LAYERS
可落地 AI 架構的六個層次
每一層都有不同負責人與驗收方法。把它們混在一起,通常就是專案後期不斷追加成本的開始。
01 EXPERIENCE
使用流程
誰在什麼情境使用、需要看到多少資訊、何時必須人工接手。
02 ORCHESTRATION
流程編排
提示、工具呼叫、規則、佇列與例外處理如何組合。
03 MODEL
模型與路由
依任務、成本、資料限制與品質需求選擇模型,不綁單一供應商。
04 DATA
資料與檢索
資料來源、切分、更新、權限過濾與引用如何被追溯。
05 GOVERNANCE
治理與稽核
記錄輸入、輸出、版本、覆核與異常,讓責任可以還原。
06 OPERATIONS
維運與降級
監控品質、成本與延遲;當模型或外部服務失效時,仍能維持核心流程。
DATA BOUNDARY
哪些資料能上雲、哪些應留在受控環境?
| 資料類型 | 主要判斷 | 常見處理方式 |
|---|---|---|
| 公開資料 | 是否可自由散布、是否有版本需求 | 可使用雲端服務,但仍需記錄來源與更新時間 |
| 內部營運資料 | 商業機密、合約與供應商限制 | 最小化傳送欄位、去識別、設定保存與刪除政策 |
| 個人與敏感資料 | 合法依據、目的限制、跨境與存取權 | 優先在受控環境處理;必要時採遮罩、權限過濾與人工覆核 |
| 高風險決策資料 | 錯誤是否影響權益、安全或合規 | AI 僅輔助,保留人為決定、理由與完整稽核軌跡 |
不是資料越多,模型就一定越好
應依任務目的採最小必要資料,資料品質、權限正確與更新機制通常比大量匯入更重要。
BLUEPRINT
架構規劃的交付物
現況與目標架構圖
清楚標示現有系統、資料來源、模型、外部服務、使用者與信任邊界。
資料流與權限矩陣
說明每一類資料從哪裡來、誰能看、傳到哪裡、保存多久,以及如何刪除。
非功能需求與驗收規格
包含延遲、可用性、資安、成本上限、日誌、品質監控、降級與退出機制。
分階段施工順序
先驗證高風險假設,再串接核心系統;每一階段都有可停止、可替換的邊界。
FAQ
常見問題
地端模型一定比較安全嗎?
不一定。安全取決於權限、更新、日誌、弱點管理與操作流程。地端部署若缺乏維運能力,風險可能反而更高。
架構規劃會綁定特定雲端或模型嗎?
不會。架構應以能力、介面與驗收條件描述,讓模型與供應商可以在可控成本下替換。
既有系統很舊,還能導入嗎?
可以先透過批次、事件或受控 API 接入,不一定要先全面改寫;但需清楚定義資料一致性與失敗回復。